Monday 3 July 2017

提升游客重游大马的吸引力

早前趁着周末和佳节短暂假期,选择到国内一些热门旅游景点和刚塑造成旅游景点的小城镇游玩,这些游客区必然挤满着游客,但仔细观察发现,还是以本地游客居多。

在政府积极推动旅游业发展下,我国主要城市、旅游景点,甚至美食,也频频在各大权威的国际旅游相关排行榜中名列前茅,但为何前来我国的外国游客并不多呢?

或许外国游客都跑去了国内各大著名海岛或海滩,或热爱森林高山的大自然景色,但即使身在首都吉隆坡,也不会感受到很多外国游客。

相比之下,我们到泰国和印尼各大旅游景点游玩时,则到处都是外国游客,旅游景区赚取的主要都是外国游客的钱。

而在我国,大部分旅游景点还是赚本地游客的钱为主,尤其是近年来积极发掘的乡村或小城镇旅游,仍无法引起外国游客的青睐。

如果说我国没有足够和多元化的旅游景点,这几乎说不通,因从城市、乡区、大自然,高山、森林、海滩,甚至海岛,旅游景点可说应有尽有,甚至一些景区还闻名国际。

若说缺乏旅游特定和吸引力,也说不通,因我国的多元文化、语言沟通便利、交通设施方便、美食众多等,都成为推销马来西亚旅游的重点元素。

以每年2000多万外国游客人次来马的数量来看,在人传人的推广下,理应可吸引更多外国游客,为何近年来的游客增长率并不高,更别说与泰国或新加坡比较,那问题到底出现在哪里?

个人在本趟旅游时,陷入选择困难症,因大部分国内著名旅游景点都已去过,没有重游的欲望,对一些新开发的景点也不太想去。

最终选择重游的景区,与数年前游玩时相比,也没有多大不同,一些旅游设备的不足还是没有改善,更难说还有再重游的意愿。

若国内旅游景点连吸引国内游客重游的元素都不足,又有何条件去吸引外国游客再游马来西亚呢?

无可否认,国内近年的确多了不少旅游景点、乐园和购物中心,来吸引外国游客,初期的确吸引不少外国游客,但随后就会渐渐变成本地游客为主的景点。

显然地,我国旅游景点缺乏吸引游客重游的意愿,除了旅游景点吸引力不鲜明,也伴随着其他因素如缺乏新鲜感、文化和多元化价值不够深入、旅游设备不完善和失修、创新点不大、旅游安全等问题。

当我国各类旅游景点与邻国同类旅游景点比较,都显得“比上不足,比下有余”时,没有足够的优势和独特性,自然降低游客重返旧地的意愿。

外国游客在寻找手信带回国时,更会发现旅游区大部分旅游手信,都与东南亚各地的纪念品大同小异,只是换上大马的景点图片或名字,更显示出我国在文创事业上的创意不足,白白浪费了这国家独有的多元文化特色。

无论如何,近日我国一些地方政府打造的城镇旅游,结合了当地文化特点和美食卖点,的确可为游客带来不少的新鲜感。

就如我国交通部长兼马华总会长拿督斯里廖中莱所在的国会选区彭亨文冬,结合当地文化生态和盛产万果之王榴莲的特点,又距离吉隆坡不远,成为国内外游客热爱前往的新生态旅游景区。

因此,我国政府和各州政府更应突显现有旅游景区的特点和文化价值,并将周边的旅游设备和交通设施搞好,才是吸引外国游客重游的良策。




No comments:

Post a Comment