Wednesday 3 June 2015

协调方式解决问题更有效

人生活在这个世界上,每天都受到“五门”的困扰,所谓“五门”便是“人、事、物、环境和问题”,所以如果我们要活得开心和有意义,就非要成功解决和摆脱“五门”的困扰不可,不然这“五门”将会捆绑着我们,使得我们不能放下心来享受人生。解决和摆脱五门的最有效方法便是通过谈商和协调的方式,不用使强硬或是武力的手段,因为“五门”会有反弹力,你用越强硬的手段去处理它,它的反弹就是会越强。

举个简单的例子,如果你是一位销售人员,今天想把一个产品销售给一位顾客,你一定会使用谈商方式,让顾客了解你的产品的优点,然后让他心甘情愿地掏出腰包拿钱出来和你购买产品,相信你绝对不可能使用硬硬将产品塞给顾客,硬要他买下你的产品的手段吧!而且使用后者的销售手法不只不会成功,还会令到顾客反感。

同样的,一天你想驾车到某个地点,不过在路上遇上大塞车,如果你要尽快到达目的地,你肯定会选择其他途径,以避开塞车的路段,并尽快达到目的地,相信没有人会在大塞车的路上强硬的拉起喇叭,要求其他的驾车人士让你先过的吧!而且在马路上这样乱来,肯定会招惹来许多不必要的麻烦。

同样的,在这个社会上我们处理问题时绝对不能使用强硬的手段,协商或是寻找其他的途径才是最完美的解决方式。其实,我国社会当前面对的各种问题,都可以通过温和以及中庸的方式来解决。

例如柔佛州家具业者之前面对人力短缺的问题,这些业者通过柔州家具同业联合会会长梁志杰促请政府重新检讨家具业聘用孟加拉外劳政策,重新开放让家具业者聘请孟加拉籍外劳。自这个问题被提出来之后,马上就获得各方面的关注,并与公会代表和业者坐下来商讨解决方案。

交通部长及马华总会长拿督斯里廖中莱和拿督黄日升便于2015123日亲临麻坡家具同业商会,与业者对话交流后,以积极务实行动,为业者反映心声。不只如此,身为马华丹绒比艾区国会议员兼马来西亚木材理事会(MTC)主席的拿督黄日升也在国会下议院参与辩论元首施政御词时,吁请政府重新检讨家具业聘用孟加拉外劳政策,继续引进非熟练工人,以解决家具业人手短缺问题。

经过几个月的协调以及处理之后,内阁于5月底稍来好消息,同意让面对人力短缺问题的马来西亚家具业,把830名尼泊尔外劳的返签证(calling visa),转为改聘用孟加拉外劳。这让柔佛州家具业者松了一口气,因为这项决定已经化解了他们所面对的人力短缺危机。


从这事件中可以看出解决问题不一定是要充满着烟硝味的,通过适当的管道和方式解决问题,总比使用强硬或武力手段更容易解决问题。

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