Monday 11 April 2016

不要忽悠槟州人民

我们在做任何事情都必须三思而后行,特别是堂堂一个州政府,更是要在宣布任何计划之前深思熟虑,不然一旦计划一提出来之后,让人民抱着希望,最后却由于种种因素,而宣布取消有关计划,这会让人民的期望突然落空,让他们倍感难过和失落。

就如槟城州政府之前提出要接管檳城渡轮管理服务的计划,这让人民,特别是依赖渡轮服务来往北海和槟岛的居民更是感到特别的兴奋和期待,因为他们认为槟州政府敢于提出这个计划,相信槟州早已经胸有成竹,而且拥有全盘的计划可以提升渡轮服务,以让他们获得更佳的渡轮服务。

他们的期待是无可厚非的,因为檳城渡轮近年来的服务素质每况愈下,乘客的怨声载道不仅是因为等候渡轮的时间过长,也因为渡轮及码头的设施早已不敷使用。

据了解,使用渡轮服务者最常的投诉便是渡轮发生故障,导致上班族迟到。不然就是等候渡轮的时间过长,一趟15分钟的航行有时得花超过一小时去等候。

所以,使用渡轮服务者非常期待槟州政府有一个全盘的计划,以便在接管槟州渡轮服务之后,可以迅速地提升这一方面的服务,减轻他们目前使用渡轮之苦。

由于渡轮服务在槟州具有代表性,因为檳城渡轮是国內首个及最老的载客渡轮服务。因此,渡轮肩负的使命除了载客,也是提升州內旅游业的卖点。所以州政府提出接管计划的时候,必须提出提升其服务的良方,而且也绝不能草率减少渡轮班次或涨价,反而要全面投入运作,这样接管之后才能让渡轮使用者受惠,这才是一个皆大欢喜的接管计划。

然而,他们所热切期盼的愿望近期已经证实落空了,因为在担忧渡服务无法独立运作的情况下,槟州首席部长林冠英宣布,槟州政府已经搁置接管渡轮服务的计划,也就是说近期内槟州政府是不会接管渡轮服务了。

这对使用渡轮服务者是一个很大的打击,因为给人期待之后又让人落空的感觉是不好受的。据悉,槟州政府有意接管有关渡轮服务,但是却又没有快速拟定接管详细献议书给目前管理渡轮服务的交通部,使得接管的计划一直胶着,没有任何实质的进展。

最后还由于一些“忧虑”,例如担忧渡服务无法独立运作等细节问题,而单方面决定搁置接管渡轮服务计划,这确实令到感到不可思议,如果甲方要接管乙方的资产,甲方不是得先向乙方提出一个详细献议书,然后双方坐下谈商接管的事宜,而不是单方面“忧虑”这个,“忧虑”那个,这并不像是专业人士所为。

所以,希望槟州政府如果有意接管槟州渡轮服务,就应该拿出专业和诚意的态度来谈商,不要在忽悠了槟州人民之后,便宣布搁置有关计划,然后再来将责任推卸给其他人。



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