Thursday 12 February 2015

工业服务化发展先进国


工业服务化其实可以和外包业务相提并论。外包是指企业将生产或经营过程中的某些部分交付其他公司完成并供应。一般公司会将非核心的业务外包,从一揽子生产趋向装配生产,从自己包办零件生产,到让其他公司负责供应零件,公司本身除了核心的技术,其他标准型的零件皆让其他公司供应。

举例,汽车生产商把非核心的车门、防撞拦、冷气、音响等等外包给其他商家供应,厂家最终只需要将这些配件装配在汽车内,即可完成生产/装配汽车。汽车生产商外包非核心配件可节省生产投资和人力资本,也可把研发工作更专著于核心的技术与提升。

此程序成为一种趋势,主要因为它能为厂家带来各方面的节省,包括时间、设生产线的投资、人力资本等等。外包业务最终有助降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。除了生产线,把行政管理和会计业务外包也形成了一股流行趋势,除了可让公司节省个方面的资源,也因此能更专著于研发工作和技术提升的研究。

因此,外包也可称为服务工业,商家为厂家生产配件,也可说是在为厂家提供服务,提供符合要求的优质产品来减轻厂家的负担,若出现问题,商家也需提供即时服务解决问题。
技术性的产品生产外包被称为“蓝领外包”,而提供专业服务的“白领外包”虽一直以来都是各大小公司履行的作业。蓝领外包的趋势也令工业厂家开始接受白领外包,将内部的一些服务性业务外包,比如人事部的招聘和支付薪金工作,会计部的支付账款工作、物流、资讯工艺、包装等等,都开始广被商家接受。

工业在我国的经济成长与就业虽持续扮演重要角色,在中小型企业在面临发展局限之际,工业服务化正好为中小型企业注入强心针。同时,这也正符合马华文明磁场中,要协助中小型企业借助大企业的力量进军海外的计划。透过“服务”大型厂家,中小企业不但能开拓新商机,也可借助厂家的力量供应厂家在海外的工厂,借助力量进军海外市场。

华商在中小企业中占大多数,部分因技术欠缺而无法和大机构竞争。在工业服务化趋势下,商家可透过服务大机构而从技术转移中受惠,同时得以扩大客户群和市场,提升发展空间。参考先进国的进程模式,我国若要达到成为先进国目标,工业服务化是其中不容忽视的一环。


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